Igualdad de acceso a las computadoras

Nuestras computadoras son muy populares y se usan con gran frecuencia. El sistema de Igualdad de Acceso es un modo justo de hacer que las computadoras estén a disposición de la cantidad máxima de personas cada día.

Preguntas y respuestas más frecuentes

¿Cómo hago una reserva?

Se reservan las computadoras en el mismo día que se realiza la sesión. Venga a la Biblioteca Pública de Denver y haga su reserva desde una terminal de reservaciones o pídale a un empleado de la Biblioteca que le ayude a realizarla. También es posible reservar una terminal llamando a la sucursal de Biblioteca en la cual piensa usar la computadora.

Es necesario su tarjeta de la Biblioteca Pública de Denver para realizar la reserva. Para obtener una tarjeta, presente Ud. una identificación con foto y comprobante de su domicilio actual al Departamento de Circulación. Para reservar una computadora, acuérdese de traer su tarjeta o el número de tarjeta de Biblioteca. Es obligatorio su número exacto para poder iniciar la sesión.

¿Puedo usar cualquier computadora para hacer una reservación?

Puede hacer su reservación desde una terminal exclusivamente para reservaciones o pedirle a un empleado de la Biblioteca que se la haga. También puede tomar asiento en una terminal desocupada o/y no reservada e iniciar directamente la sesión con su número de tarjeta de la Biblioteca.

¿Qué ocurre si hago una reserva y no llego o llego tarde?

Si usted no inicia su sesión dentro de los primeros 10 minutos del tiempo reservado o si no llega para su sesión reservada, perderá la sesión y se reducirá por 10 minutos su cuota diaria de 120 minutos. Si usted sabe de antemano que no va a ocupar su computadora reservada, puede cancelar la reservación en la terminal de reservaciones o pedirle a un empleado que se la cancele. Si hizo la reservación por teléfono, llame al sitio donde iba a realizar la sesión y pídales que se la cancelen.

¿Qué es una terminal de 30 minutos?

Una terminal de 30 minutos se emplea para realizar búsquedas rápidas en la computadora. Estos terminales se desconectan después de 30 minutos.

¿Qué es una terminal de 60 minutos?

Una terminal de 60 minutos le permite iniciar una sesión que puede durar hasta un máximo de 60 minutos.

¿Cómo sé cuando termina mi sesión?

Usted puede consultar la imagen de un reloj en la pantalla que marca el paso de los minutos de su sesión. También se le darán avisos cuando le quedan 10 minutos, 6 minutos y 3 minutos antes de finalizar la sesión para permitirle guardar su trabajo o concluir cualquier trámite o comunicación en que está participando.

¿Qué sucede si estoy trabajando en un proyecto importante o haciendo investigación legítima?

Nuestra política es hacer que la información y los recursos estén disponibles para cada usuario sin evaluar el valor o el objetivo, ya sea que usted haga una investigación, vea sus mensajes de correo electrónico o juegue un juego de video. Todos los clientes tienen el derecho de contar con la misma cuota de tiempo de acceso a la computadora.

¿Qué pasa si necesito abandonar brevemente la terminal en que estoy trabajando o si no introduzco información durante unos minutos?

Si usted tiene que abandonar brevemente la terminal en que está trabajando, puede bloquearla y luego desbloquearla antes de que se concluya la sesión. Si durante un período de 10 minutos no ha oprimido una tecla, un mensaje le avisará que oprima una tecla. Si no la oprime dentro de 15 segundos, el software cerrará su sesión.

¿Guardará la Biblioteca los registros de cómo he usado las computadoras?

No. La norma de la Biblioteca Pública de Denver es guardar únicamente los expedientes absolutamente necesarios para el funcionamiento de la Biblioteca. Al cerrar su sesión, toda la historia, la información en la memoria, y los "cookies" se eliminan. No podremos recuperar ningún dato, incluyendo los datos de los sitios Web que haya visitado, las contraseñas que haya usado ni otros datos que haya introducido. Al final de cada día hábil, se purgan todos los datos de identificación de los usuarios. Por lo tanto, al final del día, no quedamos con ningún registro suyo en absoluto.

¿Qué ocurre si no soy titular de una tarjeta y quiero usar una computadora en la Biblioteca?

Por favor pídale ayuda a un empleado de la Biblioteca. Él o ella lo puede ayudar a obtener una tarjeta de Biblioteca o le dará una tarjeta de invitado.