Filtración del contenido de Internet
La filtración de Internet en la Biblioteca Pública de Denver:
preguntas y respuestas
La Biblioteca Pública de Denver valora la libertad e igualdad en el acceso a la información aún cuando esta información parezca controvertida, poco ortodoxa o inaceptable para otros. Con la implementación del software de filtración, la Biblioteca Pública de Denver mantiene en equilibrio su compromiso con los intereses de sus clientes y los derechos individuales con la necesidad de brindar un ambiente cómodo y acogedor para los usuarios de todas las edades.
¿Por qué tienen las computadoras de la Biblioteca Pública de Denver software de filtración?
La ley de Protección en Internet en las Bibliotecas Públicas de Colorado [Colorado’s 2004 Internet Protection in Public Libraries (C.R.S. 24-90-601)] manda que el acceso a Internet sea filtrado para los clientes menores de la edad de 17 años. También requiere que las bibliotecas públicas adopten y rijan una política para la seguridad en Internet que cumpla con el “Children’s Internet Protection Act”, según fue enmendado. Además de eso, creemos que el acceso a la pornografía en un lugar público no concuerda con el ambiente cómodo y acogedor que buscamos brindar.
¿Cómo funciona el software de filtración de la Biblioteca Pública de Denver?
El software de filtración bloquea los sitios que presentan la pornografía, la pornografía infantil o el contenido obsceno.
¿Quiénes deciden cuáles de los sitios deben ser bloqueados?
El vendedor del software de filtración, en conjunto con el personal de la Biblioteca, emplea un proceso que combina la revisión tecnológica con la humana para decidir cuáles de los sitios serán bloqueados.

¿Estarán más seguros los niños con el acceso a Internet filtrado?
Es el objetivo. No obstante, ningún software de filtración es completamente exacto ni es un substituto para el juicio y la supervisión de los padres. La Biblioteca Pública de Denver cree que en última instancia los padres son los responsables en guiar y supervisar el desarrollo de sus hijos y así guiar y supervisar las actividades que realizan los niños en Internet. La Biblioteca Pública de Denver no se inmiscuirá en dicha relación, salvo cuando así lo ordene la ley.
Se les exhorta a los niños que utilicen el sitio infantil de la Biblioteca Pública de Denver—Secret Wonder Web, el cual provee acceso guiado a contenido especialmente creado y elegido para los niños.
¿Será bloqueado el contenido en Internet violento o motivado por el odio?
No. El software de filtración está diseñado sólo para bloquear el material que es pornográfico u obsceno.
¿Será bloqueada la información acerca de la salud y la sexualidad?
El software de filtración está diseñado para bloquear las imágenes y los videos que presentan la pornografía, la pornografía infantil o la obscenidad, no la información e imágenes médicas. No obstante, puede haber situaciones en las cuales la información haya sido bloqueada involuntariamente. Si esto sucede, por favor visite http://denverlibrary.org/ask/filtering.html. El personal de la Biblioteca Pública de Denver evaluará la petición y si se considera apropiada, le mandará el sitio al vendedor del software de filtración para que lo desbloquee. El cliente recibirá notificación de la decisión en un lapso de dos semanas.

¿Bloquea el filtro de la Biblioteca Pública de Denver los sitios de redes sociales tales como MySpace, Facebook y los blogs?
No. Los sitios de redes sociales populares, incluyendo MySpace, permiten que los usuarios compartan fotos y perfiles detallados de sus preferencias y aversiones. Otros sitios de redes sociales incluyen Facebook, dirigido a los estudiantes universitarios, LinkedIn, dirigido a los profesionales, y Xanga, un sitio comunitario basado en blogs. En total, hay unos 300 sitios que se consideran parte del universo de las redes sociales.
La Biblioteca Pública no filtra estos sitios porque no pueden ser revisados adecuadamente por el software de filtración y porque si se bloquearan estos sitios completamente, se bloquearía una cantidad enorme de materiales no necesariamente ofensivos. Se ha descubierto que el contenido de los sitios de redes sociales no cumple con el criterio para filtración de la Biblioteca. La mayoría de los vendedores tienen políticas relativas al uso apropiado y la presentación del contenido y la mayoría de los usuarios acatan las políticas.
Se les exhorta a los padres que exploren el Internet con sus hijos, que los supervisen, les den instrucciones claras acerca de cuáles de los sitios y actividades están prohibidos y que les enseñen a sus hijos las reglas de seguridad para tratar con los desconocidos en línea.
¿Bloquea la Biblioteca Pública de Denver otros sitios además de aquéllos que tengan contenido pornográfico u obsceno?
Sí. La Biblioteca restringe el acceso a aquellos sitios con descargas automáticas ya incorporadas en la página principal. Estos sitios no son bloqueados por la Biblioteca, pero las descargas sí pueden ser bloqueadas. Si una descarga cambia la configuración básica de la computadora o el navegador, los archivos descargados son bloqueados porque hacen que la computadora no pueda ser utilizada por el próximo cliente. Algunos ejemplos de sitios con descargas que cambian la configuración para ser vistos adecuadamente incluyen: aim.com, devil.com, odigo.com, cometcursor.com, date-manager.com, freescratchandwin.com, gator.com, whenusearch.com, y iwon.com. La lista de sitios restringidos es revisada a menudo; se le añaden nuevos sitios a la lista y los sitios que ya no requieren descargas serán omitidos.
¿Cómo pueden pedir los clientes que un sitio sea permanentemente bloqueado o desbloqueado?
Los clientes pueden llenar una Petición para la Reconsideración de un Sitio Web
(Request for Reconsideration of Access to Web Site) para bloquear o desbloquear un sitio en particular. El personal de la Biblioteca Pública de Denver evaluará la petición y si se considera apto, el sitio será mandado al vendedor del software de filtración para que lo desbloquee. Luego, el cliente recibirá notificación de la decisión en un lapso de dos semanas.

¿Pueden ser apagados los filtros?
No. Sin embargo, cumpliendo con el espíritu de las leyes del estado, la Biblioteca provee 8 computadoras con acceso sin filtro al Internet. Cuatro de dichas computadoras se encuentran en la Biblioteca Central y hay una en cada una de las siguientes sucursales: Bear Valley, Ross-University Hills, Schlessman Family y Ross-Barnum.
Los clientes que acceden a Internet en las computadoras sin filtro son sujetos a los requisitos detallados en en la Política del Uso de las Computadoras e Internet en la Biblioteca Pública de Denver.
¿Serán filtradas las computadoras portátiles personales de los clientes que usen la conexión inalámbrica de la Biblioteca?
No. El software de filtración está instalado únicamente en las computadoras que son propiedad de la Biblitoeca. Los clientes que usan nuestra conexión inalámbrica son sujetos a los requisitos detallados en la Política del Uso de las Computadoras e Internet en la Biblioteca Pública de Denver.
¿Guardará la Biblioteca el registro de mi uso de la computadora?
La Biblioteca Pública de Denver sigue las disposiciones de las leyes estatales y federales sobre la privacidad de los registros e información de los usuarios de la Biblioteca.
Es práctica usual de la Biblioteca Pública de Denver borrar todos los registros de uso de los clientes, salvo aquellos que son absolutamente necesarios para uso de la Biblioteca.
Cuando se finaliza una sesión en una computadora, toda la información sobre dicha sesión normalmente se elimina. La Biblioteca, por regla general, no recupera ninguna información, como los sitios Web visitados, contraseñas o números de tarjeta de crédito introducidos, ni ninguna otra información que el cliente haya utilizado. Al final de cada día hábil, todos los registros sobre el uso y la reservación de computadoras se borran.
No obstante, la Biblioteca difundirá los registros de acuerdo a las leyes, incluso aquéllos relacionados con el uso de Internet.

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